Une campagne de sensibilisation pour l’amélioration de la qualité du service aux usagers-clients des directions générales des Douanes et des Impôts a été lancée ce 30 avril, par Moussa Sanogo ministre du budget et du Portefeuille de l’Etat. Il a sensibilisé les agents desdites régies financières sur les grands enjeux de la modernisation des administrations publiques. Il a appelé à rechercher en permanence l’efficacité et la rapidité, dans l’exercice du service public rendu, afin d’éviter ainsi « de décourager, par des comportements déviants, ceux qui ont décidé de venir investir en Côte d’Ivoire et de contribuer au développement du pays ». Face au ministre du Budget et du Portefeuille de l’État, le Directeur général des Douanes, Alphonse Da Pierre et le Directeur général des Impôts, Ouattara Sié Abou ont pris des engagements pour améliorer la qualité du service aux usagers-clients. Le ministre Moussa Sanogo a promis de suivre personnellement la mise en œuvre de ces engagements à travers le suivi permanent des indicateurs mesurant la qualité de services.
Source: Sercom CCILCI
