calendar 10/06/2014

Autres Presses

Côte d’Ivoire : des opérateurs de téléphonie punis d’une amende de près de trois milliards FCFA pour mauvaise qualité de service.

Partagez
Orange, Mtn, Moov, Comium GreenN et Café Mobile, viennent de tomber sous le coup d’une sanction de l’Autorité de régulation (Artci).

 

Orange, Mtn, Moov, Comium GreenN et Café Mobile, viennent de tomber sous le coup d’une sanction de l’Autorité de régulation (Artci). La sanction est de2 915 524 207 milliards FCFA. Cette sanction fait suite à l’audit mené sur la qualité des services télécoms offert aux consommateurs, du 17 septembre au 8 novembre 2013. Selon le Directeur général de l’Artci, Bilé Diéméléou, la mauvaise qualité de service pour laquelle ils ont été punis a été mesurée à travers le taux d’échec d’un appel et le taux de coupure de la communication. Notons au passage que Mtn-CI paie la plus forte amende : 1 336 791 702 FCFA.