calendar 27/09/2017

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Orange, Mtn et Moov condamnés à payer 5 milliards de FCFA pour mauvaise qualité de service

Orange, Mtn et Moov condamnés à payer 5 milliards de FCFA pour mauvaise qualité de service
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L’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI) a infligé une sanction pécuniaire

L’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI) a infligé une sanction pécuniaire aux trois opérateurs de téléphonie mobile, notamment Orange, Moov et Mtn qui devront payer une amende de 5 milliards de FCFA pour mauvaise qualité de service. Selon le Directeur général de l’ARTCI Diéméléou Bilé, cette décision arrêtée le 29 juin 2017, résulte des ‘’manquements’’ notés lors d’un audit sur la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire. L’opérateur Orange devra payer 2,088 milliards de FCFA soit 0,5% de son chiffre d’affaires hors taxe (HT) de 2015, Mtn 1,736 milliard FCFA soit 0,61% de son chiffre d’affaires HT de 2015 et Moov 1,150 milliard soit 0,95% de son chiffre d’affaires HT de 2015.